KLAS Research Laporan Sorotan Teknologi Baru Mengungkapkan 100% Pelanggan yang Diwawancarai Termasuk Janus dalam Rencana RCM Jangka Panjang mereka
CHICAGO, 9 Maret 2023 /PRNewswire/ — Janus, penyedia teknologi manajemen siklus pendapatan layanan kesehatan terkemuka, hari ini mengumumkan bahwa mereka telah ditampilkan dalam Laporan Sorotan Teknologi Baru KLAS Research, yang mengkaji pengalaman dan kepuasan pelanggan secara keseluruhan dengan platform manajemen siklus pendapatan mereka.
KLAS Research mewawancarai sampel klien Janus saat ini, yang meliputi sistem kesehatan akademik, sistem kesehatan rumah sakit kecil, rumah sakit mandiri, dan perusahaan layanan RCM. Laporan berjudul “Optimizing RCM Processes through Operational Intelligence and Automation” berfokus pada teknologi yang telah dikembangkan Janus untuk membantu sistem kesehatan dan perusahaan layanan manajemen siklus pendapatan dalam memahami keadaan siklus pendapatan mereka saat ini, meningkatkan proses, dan menerapkan otomasi.
Janus menerima pujian atas keahliannya yang mendalam dalam manajemen siklus pendapatan dan ruang EMR, yang merupakan nilai tambah bagi pelanggan, dan memberi mereka keyakinan akan kelangsungan solusi Janus dalam jangka panjang.
“Keterlibatan Janus dengan tim kami sangat bagus. Vendor memiliki orang-orang yang fasih dalam bahasa EMR kami, jadi mereka sudah tahu apa yang kami bicarakan. Sangat membantu bahwa Janus memiliki seseorang yang mengetahui terminologi dan pendapatan itu terminologi siklus, yang merupakan bahasa lain dalam dirinya sendiri.” kata salah satu pelanggan Janus.
Pelanggan juga menunjukkan bahwa mereka mencapai hasil yang diharapkan, termasuk memenuhi tujuan seputar pengumpulan, realokasi sumber daya, dan peningkatan produktivitas dan efisiensi staf.
“Dengan alat Teleport dan otomatisasi batch untuk status klaim, jumlahnya sangat mengejutkan. Kami membutuhkan lebih dari 100 orang untuk menangani volume status klaim yang dicakup oleh Janus,” kata salah satu eksekutif siklus pendapatan. “Saat kami memulai dengan Teleportasi, kami menghemat atau mengalokasikan kembali beberapa sumber daya FTE. Karena kami telah melakukan lebih banyak otomatisasi, kami memiliki lebih sedikit orang yang menggunakan Teleportasi untuk klaim individu.”
Catatan tambahan dari laporan tersebut meliputi:
- 100% pelanggan menunjukkan bahwa mereka sangat puas atau puas dengan Janus
- 100% pelanggan mengatakan mereka akan membeli lagi
- 100% pelanggan menganggap Janus sebagai bagian dari rencana jangka panjang mereka
“Kami senang pelanggan kami telah memvalidasi pekerjaan kami melalui diskusi mereka dengan KLAS,” kata CEO Janus Brendan Downing. “Umpan balik yang kami terima dari pelanggan kami melalui penelitian ini sangat berharga, dan kami berharap dapat terus meningkatkan pengalaman pelanggan kami saat kami membangun kemitraan yang langgeng dengan penyedia layanan kesehatan ini.”
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Janus, dan untuk mengunduh laporan lengkap Emerging Technology Spotlight, kunjungi janus-ai.com/klas-spotlight
Tentang Janus
Didirikan pada tahun 2020, Janus adalah perusahaan teknologi manajemen siklus pendapatan dengan misi membantu sistem kesehatan mendapatkan pembayaran, dengan biaya pengumpulan yang lebih rendah. Platform siklus pendapatan end-to-end mereka dimulai dengan memahami status operasi siklus pendapatan saat ini, lalu mengidentifikasi area untuk efisiensi, dan di mana otomatisasi dapat membantu tim siklus pendapatan melakukan lebih banyak hal, dengan lebih sedikit. Dengan memanfaatkan kekuatan teknologi Janus, tim siklus pendapatan dapat bekerja lebih cerdas, menghasilkan peningkatan pendapatan bersih hingga 2% sambil mengurangi biaya untuk mengumpulkan sebanyak 35%. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Janus, kunjungi janus-ai.com.
kontak Pers
Rachel Peden
Kepala Pemasaran
[email protected]
SUMBER Kesehatan Janus
