NEW YORK, 26 Januari 2023 /PRNewswire/ — automotiveMastermind (aM), bagian dari S&P Global Mobility dan penyedia terkemuka solusi analitik prediktif dan otomasi pemasaran untuk dealer, telah menandatangani kontrak untuk bergabung dalam Reynolds Certified Interface Program guna mengintegrasikan Mastermind secara langsung, layanan penjualan dan penjualan otomatis andalan aM platform pemasaran, dengan Reynolds dan Reynolds ERA® dan Sistem Manajemen Dealer DAYA (DMS).
Setelah disertifikasi, integrasi baru akan memungkinkan hal-hal berikut:
- Sinkronisasi data otomatis. Fitur ini akan memastikan bahwa informasi pelanggan dan dealer terpilih disinkronkan secara otomatis dari Reynolds ke Mastermind. Hal ini memungkinkan prediksi dalam pasar yang lebih akurat dengan Skor Prediksi Perilaku Mastermind,® yang menghasilkan penawaran pemasaran yang lebih relevan.
- Peningkatan kemampuan layanan-ke-penjualan. Ini termasuk pemberitahuan kedatangan layanan waktu nyata yang akan memberi tahu dealer ketika pelanggan setia atau prospek layanan-ke-penjualan mengunjungi drive layanan dealer. Dealer juga akan menerima laporan janji temu layanan sehingga mereka dapat merencanakan pelanggan loyal dan layanan-ke-penjualan mana yang mengunjungi drive layanan mereka. Laporan-laporan ini tersedia di Mastermind dan juga dikirim melalui email ke staf penjualan terkait dengan informasi pelanggan mereka, sehingga mereka memiliki semua yang mereka butuhkan di satu tempat untuk terus membangun hubungan atau melakukan penjualan.
- peningkatan keamanan data. Integrasi RCI adalah cara paling aman untuk berbagi data antara Mastermind dan Reynolds DMS.
“Privasi dan perlindungan data sangat penting terkait dengan data yang kami berikan kepada mitra dealer kami, dan investasi ke dalam Program Antarmuka Bersertifikat Reynolds ini memperkuat komitmen keamanan data kami pada industri ini,” kata Harun Baldwin, chief product officer di automotiveMastermind. “Reynolds and Reynolds adalah salah satu penyedia DMS paling terkenal di industri ini, dan kami tahu banyak mitra dealer kami menggunakan platform Reynolds. Kami berkomitmen untuk meningkatkan efisiensi dealer dan keamanan data dengan teknologi terbaik di kelasnya yang dapat berintegrasi dengan penyedia DMS utama di ruang ritel otomotif.”
Sertifikasi diharapkan pada musim panas 2023.
Tentang otomotifMastermind
Didirikan pada tahun 2012, Mastermind otomotif®, bagian dari S&P Global Mobility, memberdayakan dealer untuk menutup lebih banyak kesepakatan dengan memprediksi pembeli di masa mendatang dan secara konsisten memasarkannya kepada mereka. Platform penjualan dan pemasaran otomatis miliknya, Mastermind, membantu dealer menghasilkan kesuksesan dalam portofolio loyalitas, layanan, dan penaklukan melalui kombinasi analitik prediktif turnkey, pemasaran proaktif, dan layanan konsultasi khusus.
otomotifMastermind berkantor pusat di kota New York. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi otomotifMastermind.com.
Tentang Mobilitas Global S&P
S&P Global Mobility adalah divisi dari S&P Global (NYSE: SPGI). S&P Global adalah penyedia peringkat kredit, tolok ukur, analitik, dan solusi alur kerja terkemuka di dunia di pasar modal, komoditas, dan otomotif global.
Tentang Reynolds dan Reynolds
Reynolds and Reynolds adalah penyedia perangkat lunak, layanan, dan formulir dealer mobil terkemuka untuk membantu dealer memberikan hasil bisnis yang lebih baik dan mengubah pengalaman pelanggan. Perusahaan ini berkantor pusat di Dayton, Ohiodengan operasi utama AS di Houston dan Stasiun Perguruan Tinggi, Texas, Tampa, Floridadan Celina, Ohioserta operasi di KanadaInggris, dan Eropa. www.reyrey.com
SUMBER otomotifMastermind
