New York
CNN
—
Microsoft Outlook turun selama beberapa jam dalam semalam, mengganggu email dan layanan lain di Amerika Utara dan di seluruh dunia.
“Pengguna yang sebagian besar berlokasi di wilayah Amerika Utara yang mencoba mengakses Outlook.com mungkin tidak dapat mengirim, menerima, atau mencari email. Fungsionalitas tambahan seperti kalender yang dikonsumsi oleh layanan lain seperti Microsoft Teams juga akan terpengaruh, ”kata perusahaan itu di halaman layanannya.
Microsoft tweeted bahwa “perubahan baru-baru ini berkontribusi pada penyebab dampak. Kami sedang mengerjakan solusi potensial untuk memulihkan ketersediaan layanan.”
Pemadaman tampaknya dimulai setelah pukul 22:30 ET Senin, menurut Downdetector.
Dalam pembaruan yang diposting pada pukul 4 pagi ET Selasa, Microsoft mengatakan telah terjadi peningkatan bertahap dalam situasi bagi pengguna di luar Amerika Utara, tetapi mereka mungkin terus “mengalami beberapa dampak sisa karena bagian infrastruktur yang terpengaruh.”
“Kami terus melakukan operasi restart yang ditargetkan pada infrastruktur yang terkena dampak utama di Amerika Utara untuk memulihkan ketersediaan layanan,” tambahnya.
Microsoft tidak segera menanggapi permintaan komentar Selasa pagi.
